• 3ra Calle Poniente y 2da, Av. sur. Frente a parque La Concordia, Ahuachapán

Estructura organizativa

Nombre del jefe: Lic. Alex Rolando Molina Coreas

Número de miembros: Hombres (1) Mujeres (2)

Nombre del jefe: Lic. Marcial Ernesto Contreras Arévalo

Horarios de Atención: De lunes a viernes en los siguientes horarios: 8:00 a.m. a 12:30 m. y de 02:00 p.m. a 04:30 p.m.

Número de miembros: Es unipersonal. Hombres (1) Mujeres (0)

Servicios: Consultoría y Atención ciudadana en materia de transparencia y acceso a la información Pública.

Requisitos: Todos los regulados en el articulo sesenta y seis de la Ley de Acceso a la Información Pública que literalmente establece:

Solicitud de información.

Art. 66. Cualquier persona o su representante podrán presentar ante el Oficial de Información una solicitud en forma escrita, verbal, electrónica o por cualquier otro medio idóneo, de forma libre o en los formularios que apruebe el Instituto.

La solicitud deberá contener:

a. El nombre del solicitante, lugar o medio para recibir notificaciones, fax o correo electrónico, o la autorización para que se le notifique por cartelera, y en su caso los datos del representante.

b. La descripción clara y precisa de la información pública que solicita.

c. Cualquier otro dato que propicie su localización con objeto de facilitar la búsqueda.

d. Opcionalmente, la modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, ya sea mediante consulta directa, o que se expidan copias simples o certificadas u otro tipo de medio pertinente.

En caso de que la solicitud sea verbal, deberá llenarse un formulario donde se haga constar la solicitud. Será obligatorio presentar documento de identidad. En caso de menores de dieciocho años de edad, se deberá presentar el respectivo carnet de identificación personal o, a falta de éste, cualquier documento de identidad emitido por entidades públicas u organismos privados.

Si los detalles proporcionados por el solicitante no bastasen para localizar la información pública o son erróneos, el Oficial de Información podrá requerir, por una vez y dentro de los tres días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, que indique otros elementos o corrija los datos. Este requerimiento interrumpirá el plazo de entrega de la información. Si el interesado no subsana las observaciones en un plazo de cinco días desde su notificación, deberá presentar nueva solicitud para reiniciar el trámite.

Si la solicitud es presentada ante una unidad administrativa distinta, esta tendrá la obligación de indicar al solicitante la ubicación física del Oficial de Información.

En ningún caso la entrega de información estará condicionada a que se motive o justifique su utilización, ni se requerirá demostrar interés alguno.

Se deberá entregar al solicitante una constancia de que su solicitud ha sido interpuesta.

Tiempo de espera: Plazos de respuesta.

Art. 71. La respuesta a la solicitud deberá ser notificada al interesado en el menor tiempo posible, que no podrá ser mayor de diez días hábiles, contados desde la presentación de aquélla, siempre que la información requerida no exceda de cinco años de haber sido generada. Si la información requerida excede de los cinco años de haberse generado, el plazo podrá ampliarse por diez días hábiles más.

En caso de que no pueda entregarse la información en tiempo, por la complejidad de la información u otras circunstancias excepcionales, por resolución motivada podrá disponerse de un plazo adicional de cinco días hábiles.

El oficial de información precisará el costo y modalidad en que será entregada la información, atendiendo en la medida de lo posible a los términos de la solicitud.

Nombre del jefe: Lic. Manuel Alfonso López Quiñónez.

Horarios de Atención: De lunes a viernes en los siguientes horarios: 8:00 a.m. a 12:30 m. y de 02:00 p.m. a 04:30 p.m.

Área: Cuentas Corrientes y Cobros.

Nombre del encargado: Sr. Oscar Antonio Flores Colocho.

Servicios:

  • Servicio: Emisión de Estado de Cuenta.
    Requisito: Nombre de propietario, número de cuenta y dirección de inmueble o negocio.
    Tiempo de respuesta: 2 minutos.
  • Servicio: Emisión de Ficha de Pago para Tesorería.
    Requisito: Nombre de propietario, número de cuenta y dirección de inmueble o negoción.
    Tiempo de respuesta: 2 minutos.
  • Servicio: Emisión de Solvencia o Constancia de No Registro Municipal.
    Requisito: Nombre de contribuyente o usuario.
    Tiempo de respuesta: 2 a 8 minutos.
  • Servicio: Atención de Reclamo o Revisión de Cuentas.
    Requisito: Nombre de propietario, número de cuenta y dirección de inmueble o negocio.
    Tiempo de respuesta: Lo necesario, puede ser horas o un día.
  • Servicio: Emisión de Aviso de Cobro.
    Requisito: Estar en ruta programada.
    Tiempo de respuesta: 3 veces al año.

Número de miembros: 5 personas. Hombres (1) Mujeres (3)

Área: Recuperación de Mora.

Nombre del encargado: Lic. Manuel Alfonso López Quiñónez.

Servicios:

  • Servicio: Emisión de Estado de Cuenta.
    Requisito: Nombre de propietario, número de cuenta y dirección de inmueble o negocio.
    Tiempo de respuesta: 2 minutos.
  • Servicio: Emisión de Ficha de Pago para Tesorería.
    Requisito: Nombre de propietario, número de cuenta y dirección de inmueble o negocio.
    Tiempo de respuesta: 2 minutos.
  • Servicio: Formalización de Convenios de Pago.
    Requisito: Estado de cuenta, copia de DUI y NIT del contribuyente o usuario, persona jurídica documentación legal y credencial de representante.
    Tiempo de respuesta: 15 a 20 minutos.
  • Servicio: Atención de Reclamo o Revisión de Cuentas.
    Requisito: Nombre de propietario, número de cuenta y dirección de inmueble o negocio.
    Tiempo de respuesta: Lo necesario, puede ser horas o un día.
  • Servicio: Emisión de Notificación de Cobro a Domicilio.
    Requisito: Estar en ruta programada.
    Tiempo de respuesta: 3 veces al año.

Número de miembros: 5 personas. Hombres (1) Mujeres (3)

Nombre del encargado: Lic. Romeo Alfonso Velis Blanco.

Horarios de Atención: De lunes a viernes en los siguientes horarios: 8:00 a.m. a 12:30 m. y de 02:00 p.m. a 04:30 p.m.

Número de miembros: 3 personas. Hombres (1) Mujeres (2)

Servicios: Es la unidad encargada de la planificación, organización, dirección y control de las unidades administrativas y responsable de la gestión administrativa y ejecutiva municipal. La unidad de Gerencia no brinda servicios directos a los usuarios.

Nombre del encargado: Ing. Francisco Antonio Chiguila Zepeda.

Horarios de Atención: De lunes a viernes en los siguientes horarios: 8:00 a.m. a 12:30 m. y de 02:00 p.m. a 04:30 p.m.

Número de miembros: 252 personas. Hombres (161) Mujeres (91)

Servicios: Asesoramiento a mujeres del municipio en las siguientes áreas:

  • Trámites en cementerio.
  • Trámite de permisos de construcción en el cementerio a realizar en la Alcaldía Municipal de Ahuachapán, unidad de Medio Ambiente.
  • Inspección, ventas y traspasos.
  • Inspección respecto a tala de arboles.
  • Recolección de desechos.
  • Mantenimiento, Ornato y Limpieza.

Nombre del encargado: César Oswaldo Pimentel.

Horarios de Atención: De lunes a viernes en los siguientes horarios: 8:00 a.m. a 12:30 m. y de 02:00 p.m. a 04:30 p.m.

Número de miembros: 2 personas. Hombres (2) Mujeres (0)

Servicios:

  • Coordinación de los diferentes escenarios deportivos que soliciten instituciones o comunidades.
  • Planificación de torneos comunitarios, se les brinda apoyo de carnet, hoja de inscripción, pelotas, uniformes y trofeos (Desde el inicio hasta el final de torneo).
  • Reuniones con árbitros de los diferentes torneos que se planifican.
  • Supervisión de todas las canchas de la municipalidad para que estén en optima condiciones.
  • Coordinación de entrega de trofeos en las diferentes ramas deportivas.
  • Reuniones con organizadores de torneos.

Tiempo de respuesta: De uno a dos días, dependiendo el tipo de solicitud .

Nombre del encargado: Erika Noemi Henríquez Corleto.

Horarios de Atención: De lunes a viernes en los siguientes horarios: 8:00 a.m. a 12:30 m. y de 02:00 p.m. a 04:30 p.m.

Número de miembros: Es unipersonal. Hombres (0) Mujeres (1)

Servicios:

  • Elaboración de Curriculum Vitae, documentos personales y títulos obtenidos.
  • Recepción de Curriculum Vitae.
  • Orientación Laboral.
  • Gestión de oportunidades laborales con la empresa privada para luego ofertarlas a través de Facebook.
  • Facilitar recurso humano a la empresa privada y promover las oportunidades de la misma.

Nombre del encargado: Licda. Ana María Calderón Escalante.

Horarios de Atención: De lunes a viernes en los siguientes horarios: 8:00 a.m. a 12:30 m. y de 02:00 p.m. a 04:30 p.m.

Número de miembros: Es unipersonal. Hombres (0) Mujeres (1)

Servicios: Asesoramiento a mujeres del municipio en las siguientes áreas:

  • Área legal brindando la información pertinente en cuanto a los derechos como mujeres.
  • Orientación y acompañamiento para acudir a las instancias correspondientes ante algún tipo de violencia y /o vulneración de sus derechos.
  • Área educativa desarrollando charlas, talleres y /o capacitaciones de diferentes temáticas en cuanto al tema de igualdad y equidad de género.
  • Trabajo en tema de nuevas masculinidades con grupos de hombres.
  • Áreas de la salud con respecto a dar atención y orientación psicológica de primera mano a aquellas mujeres víctimas de violencia o que tiene algún problema personal y/o familiar.
  • Educación sexual para la prevención de embarazos en adolescentes, facilitación de exámenes médicos ginecológicos.
  • Promover espacios para la articulación de grupos de mujeres organizadas y/o para que se organicen
  • Servicios de la U.M.M, en coordinación con otra instituciones o comunidades.

Nombre del encargado: Licda. Sonia Lisbeth Escalante Rendón.

Horarios de Atención: De lunes a viernes en los siguientes horarios: 8:00 a.m. a 12:30 m. y de 02:00 p.m. a 04:30 p.m.

Número de miembros: Es unipersonal. Hombres (0) Mujeres (1)

Servicios: ¿Qué es el Centro de Medición Municipal?

  • Área legal brindando la información pertinente en cuanto a los derechos como mujeres.
  • Orientación y acompañamiento para acudir a las instancias correspondientes ante algún tipo de violencia y /o vulneración de sus derechos.
  • Área educativa desarrollando charlas, talleres y /o capacitaciones de diferentes temáticas en cuanto al tema de igualdad y equidad de género.
  • Trabajo en tema de nuevas masculinidades con grupos de hombres.
  • Áreas de la salud con respecto a dar atención y orientación psicológica de primera mano a aquellas mujeres víctimas de violencia o que tiene algún problema personal y/o familiar.
  • Educación sexual para la prevención de embarazos en adolescentes, facilitación de exámenes médicos ginecológicos.
  • Promover espacios para la articulación de grupos de mujeres organizadas y/o para que se organicen
  • Servicios de la U.M.M, en coordinación con otra instituciones o comunidades.